Estamos expandiendo su disponibilidad a México durante este año lanzaremos la función en algunas ciudades de México y planeamos que esté disponible a finales del próximo año
Antes de que finalice 2019, la función que permite a los operadores del 911 acceder en tiempo real a la ubicación e información del viaje, una vez que el usuario llama al 911 desde la aplicación Uber, estará disponible en México. Durante el presente año se lanzará la función en algunas ciudades de país, aseguró Dara Khosrowshahi, CEO de Uber.
Explicó que esta función puede ser crucial para la atención de emergencias, ya que en esas circunstancias cada segundo cuenta. Que el operador del 911 tenga esta información en su pantalla al comenzar una llamada puede acelerar la gestión de información para enviar el apoyo necesario a la ubicación donde la emergencia tiene lugar.
“Hemos lanzado esta función en distintas ciudades de Estados Unidos. Y sabemos que nuestros usuarios en todo el mundo se beneficiarían de tenerla también. Así que estamos expandiendo su disponibilidad a México. Durante este año lanzaremos la función en algunas ciudades de México y planeamos que esté disponible a finales del próximo año en las principales ciudades donde operamos en el país”, afirmó Sachin Kansal, director de Productos de Seguridad de Uber.
– El usuario presiona el botón para llamar al 911 dentro de las nuevas funciones de seguridad.
– En su pantalla aparecerá la ubicación e información del viaje (marca y modelo del vehículo, placas y nombre del conductor).
– Al presionar nuevamente el botón rojo para llamar al 911, se iniciará la llamada telefónica.
– Al contestar la llamada, el operador del 911 podrá ver en su pantalla automáticamente la misma información de viaje que el usuario, es decir, ubicación, marca y modelo del vehículo, placas y nombre del conducto
Esta nueva función es muestra del compromiso de Uber por hacer de la seguridad su prioridad, en beneficio de los usuarios y socios conductores registrados en la aplicación. Es también ejemplo del ánimo de colaboración con las autoridades, donde la tecnología de Uber se pone al servicio de la labor de atención a emergencias coordinada desde el 911.
Acerca de Uber
La misión de Uber es lograr que el transporte esté disponible para todos, en cualquier punto de su ciudad y a cualquier hora. Comenzamos en 2010 para resolver un problema sencillo: ¿cómo obtener un viaje con sólo apretar un botón? Ocho años y más de diez mil millones de viajes después, hemos comenzado a enfrentar un reto mucho mayor: reducir el congestionamiento vial y la contaminación de nuestras ciudades, moviendo a más gente con menos autos. Uber llegó a México en 2013 y está presente en 43 ciudades de 23 estados, con productos como uberPOOL, uberASSIST, uberX, uberXL, UberBlack, UberSUV y uberPET.
Foto: Ilustrativa
