Previo al 6 de enero, día de los Reyes Magos, la red del Sistema de Transporte Colectivo se ofrece como una opción de movilidad para quienes se trasladan con los regalos que habrán de entregarse en los hogares. El 5 de enero, el horario del Metro será el habitual para día laborable, de 5:00 a 24:00 horas. Melchor, Gaspar y Baltazar, pueden subir al Metro, con paquetes voluminosos, siempre y cuando vayan debidamente empacados.
En el caso de las bicicletas, patines, o patinetas, el llamado es a no utilizarlos al interior de las estaciones y es riguroso que estos artículos también estén empacados.
En específico, en la jornada de servicio del 5 de enero, con mayor énfasis en la tarde noche, se solicita a los usuarios coadyuvar a evitar incidentes que retrasen la circulación de los trenes. En el traslado de regalos está permitido que ingresen usuarios, sin embargo, se solicita que no ingresen mercancías en grandes volúmenes, ya que se han registrado casos de «diablitos» cargados con mercancía. Así mismo, se exhorta a no usar los elevadores como montacargas.
Es importante evitar el ingreso a las estaciones con globos de tipo metálico, los cuales podrían caer a las vías y ocasionar cortos eléctricos. En el caso de globos inflados con helio, pueden estallar al interior de los trenes y generar molestias a otros usuarios. Al permanecer en los andenes de arribo de los trenes, evitar la caída de objetos a las vías. De forma preferencial, quienes se trasladen con paquetes grandes o bicicletas, se solicita esperar al tren replegándose a la pared. En caso de viajar con paquetes voluminosos, permitir el libre ascenso y descenso de usuarios.
El Metro mantendrá el operativo cero pirotecnias hasta el 6 de enero y continúa el llamado para evitar ingresar a las instalaciones con juegos pirotécnicos. En el Metro, cuidar a los usuarios es parte del viaje.
