*Dieron a conocer encuesta “Global Workplace Survey 2026” en 16 países
*El 43 por ciento las desea con vistas a la naturaleza y “áreas al aire libre”
JUAN GARCÍAHEREDIA
El 30 por ciento de la fuerza laboral mundial ya es experta en inteligencia artificial (IA) y, contrario a la creencia de que esta tecnología aislaría a los profesionales, más bien está haciendo que el lugar de trabajo o la oficina sea más humano.
Lo anterior es según informes facilitados este 19 de mayo de 2026 por la empresa estadounidense Gensler, la cual resalta que, en base a un estudio, a mayor uso de la inteligencia artificial, existe más necesidad de conexión humana, lo que incrementa significativamente la relevancia del espacio físico de trabajo (oficinas).
“La inteligencia artificial no representa únicamente una transición tecnológica, sino una profunda transición humana”, de acuerdo con el codirector de Gensler México, Carlos Pérez-Gavilán, quien habló al inicio de una conferencia de prensa en oficinas de esta firma en Paseo de la Reforma de la Ciudad de México, donde fueron presentados los resultados del “Global Workplace Survey 2026”, una encuesta con poco más de 16 mil 400 trabajadores en 16 países, incluido México, sobre el entorno laboral, realizada por el Gensler Research Institute.
NECESIDAD DE OFICINAS AGRADABLES
Conforme a datos proporcionados en la conferencia, dicho estudio revela una paradoja fundamental: a mayor uso de la inteligencia artificial, existe una mayor necesidad de conexión humana, lo que incrementa significativamente la relevancia del espacio físico de trabajo, por ejemplo oficinas agradables para los empleados, con amenidades enfocadas en el bienestar físico y mental, además del acceso a zonas al aire libre y vistas a la naturaleza.
Respecto a qué porcentaje de oficinas son agradables para los empleados en México, bajo la visión de la mencionada firma, la experta en diseño de Gensler, Mariana Vásquez-Colmenares, comentó en la rueda de prensa que hay bastantes con oportunidad de mejoras.
Referencias entregadas en la reunión con reporteros, dejan ver que los colaboradores (trabajadores) en México y el mundo buscan entornos que prioricen el bienestar y la productividad: el 46 por ciento de los encuestados demanda amenidades enfocadas en el bienestar físico y mental; asimismo, el 43 por ciento desea acceso a áreas al aire libre y vistas a la naturaleza.
A medida que las empresas en México navegan por esta transformación, los hallazgos de Gensler subrayan que los espacios que apoyan el bienestar, la adaptabilidad y la colaboración son fundamentales para atraer y retener al mejor talento en un mercado cada vez más competitivo, se dijo durante la plática con periodistas, en la que también participaron la directora de Diseño en Gensler México, Francesca Poma, y el director de estudio de la misma empresa, Fernando Salgado.
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