*El fraude digital obliga a redefinir la identidad online; el modelo muestra límites: Ditto
*Crecen 18% reclamaciones por posible fraude en la banca en enero-mayo: Condusef
JUAN GARCÍAHEREDIA
Mientras los fraudes financieros o ciberdelitos aumentan en México, la empresa española Ditto alertó sobre un crecimiento drástico del «social hacking» o ingeniería social que -se dice- «hackea» la mente humana para que las víctimas revelen información confidencial, transfieran dinero o descarguen archivos maliciosos.
El 18 de junio de 2026, un comunicado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), reveló lo siguiente: «Los datos más recientes muestran que el fraude financiero -considerado un ciberdelito- continúa creciendo y evolucionando en México.
«Entre enero y mayo de 2026, las reclamaciones por posible fraude registradas ante la Condusef aumentaron 18 por ciento en la banca múltiple respecto al mismo periodo del año anterior. En el caso de las Sociedades Financieras Populares (Sofipos) y las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes), el incremento fue cercano al 49 por ciento, reflejando una expansión del fenómeno hacia nuevos segmentos de usuarios y servicios financieros», señala la dependencia federal.
En tanto, datos facilitados por Ditto indican que durante años las empresas construyeron sus procesos de identidad digital bajo una misma lógica, recopilar más información para generar mayor confianza. «Más documentos, más validaciones y más datos personales. Sin embargo, conforme el fraude digital aumenta, este modelo comienza a mostrar sus límites».
«En México, el fraude digital alcanzó niveles históricos en 2025. La Condusef registró más de 2.4 millones de reclamaciones en el primer semestre del año, mientras que el 71 por ciento de los fraudes financieros ya ocurre en canales digitales, pagos móviles, comercio electrónico y banca en línea», refiere la información.
De acuerdo con un escrito de prensa, el director ejecutivo de Ditto, Gonzalo Alonso, explica que en los últimos 25 años el ecosistema digital global (una red interconectada de tecnologías, plataformas, empresas y usuarios que colaboran a nivel mundial) ha fincado su desarrollo en un modelo centralizado de identidad que hoy demuestra fallas.
«Al mismo tiempo, los intentos de fraude, la suplantación de identidad y los ataques dirigidos a canales digitales continúan creciendo», puntualiza el documento.
Conforme a las referencias, entre los principales problemas de la vulnerabilidad de los datos se encuentra un aumento drástico de la suplantación de identidad y el «social hacking», que afecta especialmente a poblaciones vulnerables, como las personas de la tercera edad y los niños.
Por otra parte, la información subraya que «la IA (inteligencia artificial) puede fabricar cualquier cara, documento o voz en minutos. Hoy puedes comprar una identidad digital falsa por unos cuantos dólares en internet y, según el Reporte de Identidad de Fraude 2025-2026 de Sumsub, México registró un crecimiento de deepfakes de 484 por ciento interanual».
«La solución tecnológica a esta crisis es realizar pruebas criptográficas e identidades reutilizables, así el ciudadano recupera el control absoluto de su información. El fundamento científico de este sistema se denomina Zero Knowledge Proof (Prueba de Conocimiento Cero), el cual permite comprobar matemáticamente que una persona es quien dice ser sin necesidad de revelar sus datos personales», indica un comunicado de la empresa especializada en identidad digital centrada en privacidad y autenticación resistente al fraude.
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