Después de tranquilizarla, los uniformados la llevaron a la terminal de autobuses para que regresara a Michoacán.
Ella vive en Michoacán y, por razones que se desconocen, el esposo vive en la Ciudad de México. Ella se enteró que su esposo estaba enfermo y decidió viajar a la capital del país y atenderlo, pero se llevó una desagradable sorpresa, él ya comparte su vida con otra mujer.
Fue tal el golpe emocional que recibió, que ella decidió quitarse la vida, así que se dirigió a la estación más cercana del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, ésta fue la estación Balderas, donde la oportuna intervención de oficiales de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC-CDMX) de la ciudad de México, evitaron que terminara con su vida.
Mientras realizaban recorridos de vigilancia y prevención, al interior de la estación Balderas del STC-Metro, oficiales de la SSC-CDMX, la auxiliaron y evitaron que esta mujer proveniente del estado de Michoacán, atentara contra su vida, al intentar arrojarse al paso del tren.
Los hechos ocurrieron cuando personal adscrito a la Policía Bancaria e Industrial (PBI) observó la actitud inusual de una ciudadana, la cual llevaba ya un largo tiempo al interior de dicha estación, ubicada en la avenida Arcos de Belén, alcaldía Cuauhtémoc, y se percataron que por momentos la mujer veía detenidamente las vías del tren.
De manera inmediata, los oficiales activaron el Protocolo «Salvemos Vidas», por lo cual se acercaron de manera amistosa y establecieron contacto con la usuaria, quien visiblemente nerviosa, refirió que tenía problemas sentimentales y sufría violencia familiar.
La mujer dijo ser originaria del estado de Michoacán, y mencionó que llegó a la ciudad debido a que se enteró que su conyugue se encontraba enfermo y que luego de llegar a su vivienda, supo que ya vivía con otra persona, por lo que pretendía atentar contra su vida.
Los oficiales que la escucharon detenidamente, le brindaron apoyo emocional y protección, y con el diálogo adecuado la convencieron de cambiar de decisión, en tanto, la llevaron con el Jefe de Estación del Metro CDMX donde la psicóloga encargada de Salvemos Vidas, la contuvo emocionalmente y pidió a los oficiales que la acompañaran a la central de autobuses de Observatorio.
Los uniformados conforme a lo indicado por la psicóloga, llevaron a la mujer a la terminal y con el propio dinero de ella, compraron el boleto de autobús correspondiente para que volviera a su estado natal y esperaron con ella la salida; antes de partir, la mujer agradeció el apoyo brindado por los policías de la PBI y las autoridades del Metro.
Los policías de la Secretaría de Seguridad Ciudadana están capacitados para brindar auxilio en situaciones de crisis y que pongan en riesgo la integridad física de las personas, sobre todo de los sectores vulnerables de la población, por lo que invita a los ciudadanos a no dudar en pedir apoyo al policía más cercano.
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