Emite recomendaciones para evitar ser víctimas de ilícitos en la web.
*No utilizar computadoras públicas; evitar ofertas por correo electrónico
*En https://www.condusef.gob.mx/?p=comercio-electronico da orientación
Por Juan GarcíaHeredia
Tras hacer un llamado a tener cuidado con las compras en línea durante esta temporada decembrina, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una serie de recomendaciones para evitar los fraudes.
“En esta temporada decembrina es posible que quieras realizar algunas compras, sobre todo si ya recibiste tu aguinaldo. Si vas a hacerlo por internet, la Condusef te recomienda considerar las siguientes medidas de seguridad:
Antes de comprar: Recuerda no realizar desde computadoras públicas ninguna acción en la que intervenga datos bancarios como sería comprar en una tienda online; evita el acceso a ofertas que lleguen por correo electrónico, ya que pueden llevar a sitios no seguros; en su lugar, entra directamente a la página del comercio; asegúrate que la dirección del sitio (URL) comience con “https://” lo que indica una conexión segura.
Asimismo, la dependencia añade: “Cerciórate que el dispositivo en el que efectuarás la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso; revisa la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de tu interés; y puedes consultar en Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) cuáles plataformas de comercio electrónico son seguras”.
Por otra parte la Comisión recomienda que durante la compra se compruebe la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de tu tarjeta; también “confirma y guarda la información de contacto del vendedor, te será de utilidad en caso de alguna aclaración; nunca selecciones la opción “Recordar contraseña” cuando te registres en línea en una computadora pública; guarda o imprime los comprobantes de pago, así como la confirmación de la compra”.
La Condusef pone a disposición de los ciudadanos el Micrositio de Comercio Electrónico a través de la página https://www.condusef.gob.mx/?p=comercio-electronico, en el que se pueden encontrar las secciones: Cómo puede ayudarte Condusef; tipos de pago; tipos de fraude; medidas de seguridad; lo que debes saber; estadísticas, y preguntas frecuentes.
“Todas y cada una de estas secciones te ayudarán a entender cómo funciona el Comercio Electrónico, cómo cuidarte al hacer compras en línea y cómo la CONDUSEF te protege ante cualquier anomalía con el pago de tu tarjeta de crédito, débito, transferencias electrónicas, pagos a través de depósitos en cuenta o cualquier otro tipo de pago a través de alguna Institución Financiera”, puntualiza el organismo federal.
En la foto interior: Oscar Rosado Jiménez, presidente de Condusef
Fotos: Cortesía
