Finanzas

Korber, campeón en sistemas de gestión de pedidos omnicanal

*La compañía fue nombrada Contendiente en el informe The Forrester Wave

Por Redacción

Hamburgo.- El Sistema de Gestión de Pedidos (OMS) de la empresa Körber recibió la puntuación más alta posible en segmentación y asignación de inventario, envío directo, informes, análisis y criterios de selección, embalaje y envío o etapa desde la tienda.

De acuerdo con un comunicado, la compañía fue nombrada Contendiente en el informe The Forrester Wave: Order Management Systems, Q2 2023 de Forrester Research. Según el reporte, el OMS de Körber «es sólido en informes y análisis, segmentación y asignación de inventario y envío directo. Continúa perfeccionando su experiencia en ventas multicanal e incluso sirve como bróker de conexión independiente para algunos clientes «.

Conforme a las referencias facilitadas, Chad Collins, CEO Software de Körber Business Area Supply Chain, dijo: «Körber es el socio de tecnología de distribución y cumplimiento omnicanal de confianza que permite a nuestros clientes administrar el ciclo de vida del pedido desde múltiples fuentes de demanda e inventario en toda la red para miles de organizaciones en todo el mundo. 

«Hemos aprovechado nuestra experiencia en el campo para crear una solución diferenciada que resuelve la complejidad omnicanal y tiene un impacto crucial en la capacidad de nuestros clientes para satisfacer la demanda del mercado y fomentar una ventaja competitiva de forma rápida y rentable».

En base a dicho comunicado, Forrester evaluó a los proveedores de sistemas de gestión de pedidos en función de 34 criterios, identificando a los ocho proveedores más importantes mediante la investigación, el análisis y la puntuación de estos, basado en las encuestas de proveedores, las demostraciones de productos y las llamadas de referencia de los clientes.

El Sistema de Gestión de Pedidos de Körber, que forma parte de la plataforma Enspire Commerce, admite todo el ciclo de vida de los pedidos omnicanal, desde la navegación hasta la compra, el desempaquetado y demás. Estas capacidades se fortalecen cuando se utilizan en conjunto con la cartera de soluciones de Körber, puntualiza la empresa en su boletín.

Foto: Cortesía

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