México

Va el registro obligatorio de teléfonos celulares en México

*Inicia este 9 de enero de 2026 y vence el 30 de junio del mismo año

*Deberá vincularse el número o línea a la credencial oficial y la CURP

Por Redacción

A partir de este 9 de enero de 2026 inicia en México el registro obligatorio de celulares, por lo que los ciudadanos deberán vincular su número telefónico a su credencial del Instituto Nacional Electoral (INE) o pasaporte y a la CURP (Clave Única de Registro de Población). La población tendrá un plazo para este asunto hasta el 30 de junio del año en curso.

De acuerdo con datos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), a partir del 9 de enero de 2026 todas las líneas telefónicas móviles deberán estar asociadas a una persona física o moral.

«Esta nueva regulación formaliza el registro que ya realizan los operadores para el servicio de pospago, y se alinea con las mejores prácticas internacionales para restablecer la confianza en la telefonía celular. Es importante resaltar que la información será resguardada por los operadores telefónicos y se cumplirá con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares», de acuerdo con las referencias de esa comisión.

MANERAS DE HACER EL REGISTRO

Conforme a datos de Tecel, la fecha límite para registrar la línea de teléfono celular es el 30 de junio de 2026.

Explica que el trámite puede realizarse como el ciudadano lo elija. Puede ser en cualquier Centro de Atención a Clientes a nivel nacional (Modalidad Presencial) o en línea (Modalidad Remota).

«Tratándose de la Modalidad Remota, tendrás hasta tres oportunidades para realizar el registro. Si este no es exitoso, podrás contactar a un Asesor marcando al *111 para Planes de renta y *264 para líneas Amigo o acudir a un Centro de Atención a Clientes para realizar el trámite», señala la información.

«Para registrar tu línea con tu identificación oficial con fotografía y CURP deberás presentar cualquiera de los siguientes documentos vigentes:

1) Credencial para votar (INE);

2) Pasaporte, o

3) Documento Nacional de Identidad (CURP Biométrica)», se recalca.

«Tratándose de extranjeros, sólo se podrá realizar con pasaporte vigente o, en su caso, CURP temporal para extranjeros.

«En todos los casos deberás proporcionar la siguiente información:

«a) Nombre completo (como se muestra en tu identificación oficial), y

«b) CURP (si no la conoces, ingresa a https://www.gob.mx/curp/ para consultarla).

«Si optaste por registrar tu línea en la Modalidad Remota, adicionalmente se te solicitará una prueba de vida (selfie) a fin de autenticarte y validar la identificación oficial que decidas proporcionar.

Por otra parte, las referencias aclaran que, «para la desvinculación de los datos de tu identificación oficial con fotografía y CURP de tu línea, deberás cumplir con los mismos requisitos que para el registro».

PORTAL DE CONSULTA

En otro punto, Telcel explica que a partir del 7 de febrero de 2026 se pondrá a disposición de todos sus usuarios un Portal de Consulta «en el que podrás validar si existe alguna línea registrada con tu CURP (Personas Físicas) o RFC (Personas Morales)».

QUÉ HACER SI SE RECONOCE UNA LÍNEA

En caso de reconocer una línea, «podrás acudir a cualquier Centro de Atención a Clientes a realizar la aclaración. Para ello, deberás presentar tu identificación oficial vigente (Credencial para votar, Pasaporte o Documento Nacional de Identificación). Una vez validada tu identidad, se procederá con la aclaración. En caso de ser procedente, se realizará la desvinculación correspondiente».

¿VINCULACIÓN IMPLICA TERMINACIÓN DEL CONTRATO O SERVICIO?

«No, la desvinculación solo tiene el efecto de disociar la identificación oficial con fotografía y CURP de la línea; por lo que tu contrato de prestación de servicios continuará vigente hasta que ocurra alguna causa de terminación. En este caso, el servicio será suspendido hasta que la línea sea nuevamente registrada con una identificación oficial vigente con fotografía y CURP», se explica.

«No obstante, la terminación del contrato de prestación de servicios sí tiene como efecto inmediato la desvinculación».

Respecto a cuánto tiempo hay para registrar una línea, Telcel señala: «Tienes hasta el 30 de junio de 2026. A partir del 01 de julio de 2026, todas las líneas que no estén registradas serán suspendidas hasta que se realice el registro».

En caso de no registrar la identificación oficial con CURP con la línea del teléfono celular, la información puntualiza: «No podrás utilizar tu servicio hasta que realices el registro. Durante la suspensión del servicio, únicamente podrás realizar llamadas a los números de emergencia y de atención ciudadana 074, 079, 088, 089 y 911, así como al *111 para Planes de renta y *264 para líneas Amigo».

«La suspensión del servicio por no realizar el registro no te eximirá del pago de los servicios contratados ni, en su caso, del pago del Equipo Provisto».

¿APLICA PARA TODOS LOS USUARIOS MÓVILES?

Sí, aplica para todos los usuarios que tengan contratado un plan de renta (Plan Tarifario) o tengan activado un Esquema de Cobro de Prepago (Amigo de Telcel) que le permita hacer uso de servicios de voz (llamadas), envío de mensajes de texto SMS y/o realizar llamadas a través de Internet.

Foto: Archivo (Ilustrativa)

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