Finanzas

Inteligencia artificial provocará desempleo mundial: Mercer

*El 98 % de ejecutivos prevé reducir trabajadores en los próximos dos años

*La firma dio a conocer su Informe de Tendencias Globales de Talento 2026

 

JUAN GARCÍAHEREDIA

Es sombrío el panorama del empleo mundial, pues una encuesta internacional revela que el 98 por ciento de los ejecutivos de alto nivel anticipan que la inteligencia artificial (IA) provocará reducciones en el número de trabajadores en sus empresas en los próximos dos años, según datos revelados este 26 de septiembre de 2026 por la consultora estadounidense Mercer.

“Los inversionistas parecen dispuestos a premiar a las empresas que rediseñen el trabajo para aprovechar la colaboración efectiva entre humanos e IA”, puntualiza Mercer al dar a conocer los resultados de su Informe de Tendencias Globales de Talento 2026.

En ese último punto, aclara: “Esta encuesta emblemática, que en su 13ª edición recopiló las opiniones de casi 12 mil ejecutivos de alto nivel, líderes de recursos humanos, inversionistas y empleados de todo el mundo entre septiembre y octubre de 2025, revela que las empresas enfrentan una fuerte presión para mantener un desempeño sostenido, aunque sus metas están en riesgo debido a una fuerza laboral reducida y a una falta de alineación organizacional”.

De acuerdo con el presidente y director ejecutivo de Mercer, Pat Tomlinson, “aunque los ejecutivos ven en la inteligencia artificial la clave para un desempeño exponencial, el crecimiento seguirá siendo esquivo a menos que se rediseñe intencionalmente el trabajo y se creen modelos operativos habilitados por IA que potencien el talento y la experiencia de la fuerza laboral”.

RECORTES LABORALES IMPULSADOS POR IA EN EL HORIZONTE

En otro aspecto, la información de la empresa destaca que los cambios en los patrones de contratación, la demografía y las capacidades de la IA están afectando las fuentes de talento.

La escasez de talento es una preocupación importante para los altos ejecutivos, con el 54 por ciento identificándola como su principal desafío en la fuerza laboral. Además, el 59 por ciento de los líderes de recursos humanos reportan que atraer talento con habilidades digitales clave es su mayor reto, señalan las referencias.

Como consecuencia, se explica que el 98 por ciento de los ejecutivos planean realizar cambios significativos en el diseño organizacional durante los próximos dos años. El 60 por ciento espera que entre el 11 y el 20 por ciento de su fuerza laboral sea reubicada o capacitada nuevamente debido a la IA.

“Asimismo, casi todos los ejecutivos de alto nivel (98%) anticipan que la IA provocará reducciones en el número de empleados en sus organizaciones en los próximos dos años”, recalca Mercer, el cual es un negocio de Marsh, líder global en riesgos, reaseguros, capital, personas, inversiones, y consultoría de gestión, asesorando a clientes en 130 países.

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