*Para fortalecer la conexión entre las marcas y los consumidores
JUAN GARCÍAHEREDIA
Al señalar que tiene dos millones de clientes al día en sus 760 tiendas de autoservicio en México, la empresa mexicana Soriana dio a conocer este 6 de noviembre de 2026 el lanzamiento de Soriana Media, una nueva plataforma de «retail media» (medios de publicidad del comercio minorista), para fortalecer la conexión entre las marcas y los consumidores.
Así pues, en base a un comunicado de la firma, fechado en Monterrey, Nuevo León, Organización Soriana lanza Soriana Media, una nueva plataforma de Retail Media que integra el alcance de su ecosistema físico y digital con el conocimiento generado a partir de millones de interacciones de compra, para ayudar a las empresas a comprender mejor a sus audiencias y desarrollar estrategias publicitarias más relevantes y medibles.
«En México -añade la compañía-, los hábitos de compra evolucionan hacia una mayor integración entre los canales físicos y digitales. De acuerdo con el Estudio de Venta Online 2026 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el 71 por ciento de los compradores digitales combina ambos canales durante su experiencia de compra. Esta tendencia representa una oportunidad para que las marcas conecten con los consumidores en diferentes momentos, aprovechando la información sobre sus hábitos y preferencias para desarrollar estrategias publicitarias más relevantes».
En este escenario, Soriana Media aprovecha una de las principales fortalezas de la compañía: su cercanía con millones de consumidores mexicanos. «A través de sus 760 tiendas de autoservicio, su tienda en línea, aplicación móvil y canales directos, Soriana cuenta con un ecosistema que integra diferentes momentos de la experiencia de compra, desde la búsqueda de productos hasta la decisión final del consumidor», resalta la empresa.
Conforme al escrito de prensa, el alcance de la compañía respalda esta propuesta: más de dos millones de clientes visitan diariamente sus tiendas, mientras que soriana.com recibe más de 10 millones de visitas al mes.
«A ello se suma una base de más de 24 millones de clientes afiliados a Soriana YA, que fortalece el conocimiento de la empresa sobre los hábitos de compra y las tendencias de consumo. Para fines publicitarios, esta información se utiliza de forma agregada y anónima, conforme a la legislación aplicable y al Aviso de Privacidad de Soriana», subraya.
Se detalla que, a través de Soriana Media, las marcas pueden:
«Conectar con audiencias definidas a partir de información de compra de Soriana, considerando categorías, frecuencia, comportamiento de compra y preferencias de consumo.
«Anunciarse en los canales digitales de Soriana, incluyendo soriana.com y la aplicación móvil.
«Ampliar el alcance de sus campañas hacia redes sociales y otros medios digitales, utilizando audiencias desarrolladas a partir del conocimiento del consumidor.
«Medir el impacto de sus campañas mediante reportes de ventas incrementales y retorno de la inversión publicitaria».
La directora de Mercadotecnia de Organización Soriana, Carmen Terrones, dijo en el comunicado que «durante décadas hemos construido una relación cercana con millones de familias mexicanas y hoy tenemos la posibilidad de transformar ese conocimiento en una herramienta que también genere valor para nuestros socios comerciales. Con Soriana Media podemos entender mejor al consumidor, anticiparnos a sus necesidades y construir junto con las marcas, experiencias cada vez más relevantes”.
Para hacer posible esta propuesta, Soriana Media cuenta con plataformas tecnológicas y un equipo especializado que trabaja de la mano con los socios comerciales para diseñar estrategias publicitarias alineadas con sus objetivos de negocio, aprovechando el conocimiento del consumidor y las capacidades de medición de la compañía, puntualiza la información.
Foto: JGH
